利用規約
■ 当サービス利用規約
第1条 本規約について
- この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社クラウドワークス コンサルティング(以下「当社」といいます。)が提供する第2条に定めるサービス(以下「本サービス」といいます。)を利用する際の一切の行為に適用されます。
- 本規約は、本サービスの利用条件を定めるものです。本サービスを利用する者(以下「利用者」といいます。)は、本規約に従い本サービスを利用するものとします。
- 何らかの方法により本サービスを利用することによって、利用者は本規約の全ての記載内容に承諾したものとみなされます。
第2条 定義
本規約において使用する用語の定義は以下の通りとします。
- 本サービス:当社が、利用者に対して提供する「転職就職支援サービス」 をいいます。
- 転職就職支援サービス:利用者から受領したお申込み内容と求人企業が希望する求人条件との照合、求人票および補足する求人情報の提供、電話や面談による転職相談、担当キャリアアドバイザーによる転職活動支援、応募手続きの代行等のサービスの総称をいいます。
- 利用者:本サービスをご利用いただく求職者の方を指します。
- 利用者情報:利用者が当社に対して直接又は第三者のサービスを利用して提供した、氏名、住所、年齢、職務経歴や学歴など、利用者に関する全ての情報をいいます。
- 採用企業:当社と別途契約をしている求人企業をいいます。
第3条 本サービスの提供等
- 当社は、以下のサービスの中から利用者に適切なサービスを当社の判断で提供するものとします。利用者は、利用者の経験、要望および求人の状況によっては、当社によるサービスが提供できない場合があることを承諾するものとします。
- 利用者情報と採用企業から受領する求人条件との照合、ならびに照合結果に基づく求人情報の提供
- 採用企業から受領する求人条件に適合度が高いと当社が判断する利用者に対する求人応募勧誘
- 応募手続きの代行
- 電話や面談による転職相談の実施
- 担当キャリアアドバイザーによる転職活動支援
- その他利用者の転職に有益と当社が判断する一切のサービス(当社等の個別サービスの利用案内も含みます。)
- 利用者は、利用者情報を当社に提供した場合、当社が本サービスの管理・運営に必要な範囲で、利用者情報を利用することを予め承諾します。
- 利用者が本サービスにより採用企業への応募をする場合、当社が利用者の職務経歴等を考慮し、当該応募を採用企業へ提出しない場合があることについて予め承諾します。なお、本項に該当する場合、当社は事前に利用者に連絡するものとします。
- 本サービスを通じて利用者が採用企業に入社した場合、入社日をもって当該利用者への本サービスの提供を終了いたします。利用者から本サービス提供の終了のお申し出を受けた場合についても、合理的な範囲内ですみやかに終了させていただきます。
- 当社は、利用者に何ら通知することなく、当社の判断でいつでも本サービスの全部もしくは一部を変更し(担当キャリアアドバイザーの変更を含みます。)、または一時中断することがあります。また、一定期間の通知の上で、本サービスの全部または一部を終了することがあります。
- 当社は、利用者において次に掲げる事項に該当する事由が生じた場合は、当該利用者に対して何らの催告を要することなく、本サービスの提供を終了することができるものとします。
- 利用者が本規約に定める各事項に違反した場合
- 正当な理由なく当社からの連絡にご返信いただけない場合
- 暴力団構成員等反社会的勢力であるもしくは過去にそうであったこと、又は暴力団等反社会的勢力が実質的に活動を支配していることが判明した場合
- 本サービスの範囲を超える要望を繰り返し行う場合
- その他、利用者と当社との信頼関係が維持できないと当社が判断した場合
- 一年以上の一定期間を経過し、状況確認が出来ない方に関しましては、当社の判断で本サービスの提供を停止し、本サービスにおける利用者のデータを消去いたします。
第4条 取り扱い地域
日本全国
第5条 手数料
登録は無料です。利用者の皆さまからは、求人紹介等の手数料を一切頂戴いたしません。
第6条 連絡方法
本サービスに必要なご連絡を、電話、郵送、Eメール、LINE等でとらせていただきます。求人情報のご提供に加え、面接・事前打ち合わせ日時の調整や選考結果のご連絡等、重要な連絡が ございますので、確実な連絡先をお知らせください。
第7条 個人情報の取扱い
- 当社は、利用者情報を採用企業、又は業務提携関係にある人材紹介企業に対し、開示・提供することができるものとします。
- 前項の他、当社は、本サービスの維持向上、当社の新規サービス開発等に必要な範囲内で、利用することができるものとします。
- 当社は、採用企業から提供された利用者の選考の進捗状況、内定の事実、入社予定会社、入社予定日、予定年収その他の情報を、本サービスの円滑な運営・利用を達成する目的で、取得、利用することができるものとします。
- 当社は、利用者に対して、新システム機能の告知、広告配信、メールマガジン配信、本システム 運営上の事務連絡、その他情報の提供を行うことができるものとします。
- 前各号に掲げる他、利用者情報の取扱いについては、当社が別途定める個人情報保護方針(https://cw-consulting.co.jp/privacy/)によるものとします。
第8条 秘密保持について
利用者は、本サービスの利用により知り得た情報(採用面接や事前打ち合わせ等にあたって知り得た求人企業の業務内容、業務上の秘密等を含みますが、これらに限りません)は、本サービス利用中に限らず、本サービス利用後も第三者へは開示してはなりません。
第9条 労働条件
利用者は、利用者の責任において、採用企業に労働条件を直接確認した後に雇用契約を結ぶものとし、利用者は、当社が利用者に通知した労働条件が、当該雇用契約の詳細を最終的に保証するものではないことを承諾するものとします。
第10条 利用者情報の正確性
利用者が当社に対して提供した情報が正確でなかったこと及びその内容の不備・齟齬などに起因して採用企業、その他の第三者から何らかの異議、請求もしくは要求などがなされた場合には、 自己の費用負担と責任で対処するものとし、当社に一切の迷惑をかけないものとします。
第11条 保証
利用者は、当社に対し、利用者情報の真実性、正確性及び当該情報が第三者の権利を侵害していないことを保証するものとします。万一、第三者との間でなんらかの紛争が発生した場合には、当該利用者の費用と責任において問題を解決するとともに、当社になんらの迷惑又は損害を与えないものとします。
第12条 利用者の禁止事項
利用者は、以下の行為をしてはならないものとします。かかる行為により当社に生じた一切の損害について、利用者は賠償する責任を負担し、当社は民事及び刑事の一切の法的手段をとることができます。
- 採用企業の情報の内容を含むメール等を第三者に開示・転送する行為
- 当社から採用企業に対する利用料その他の債務の徴収を妨げ、又はそのおそれがある行為
- 当社もしくは第三者の著作権、肖像権、その他知的所有権を侵害し、又はそのおそれがある行為
- 当社もしくは第三者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害し、又はそのおそれのある行為
- 当社もしくは第三者を不当に差別もしくは誹謗中傷し、他者への不当な差別を助長し、又はその名誉もしくは信用を毀損する行為
- 自分以外の人物を名乗ったり、代表権や代理権がないにもかかわらずあるものと装ったり、又は他の人物や組織と提携、協力関係にあると偽って本サービスを利用する行為
- 法令、公序良俗又は本規約に反し、又はそのおそれがあると当社が判断する行為
- 当社もしくは第三者の権利を侵害し、又はそのおそれがあると当社が判断する行為
- 当社の業務運営を妨げる行為
- 同業者等による利用者登録行為
- 当社及び本サービスの信用を損ねるような行為
- 本サービスを通じて入手した情報を、複製、販売、出版、その他私的利用の範囲を超えて使用する行為
- その他当社が不適切と判断する行為
第13条 損害賠償
利用者が、本規約に違反し、当社、採用企業又は第三者に対し損害を与えた場合、利用者は、直接又は間接を問わず一切の損害の賠償義務を負担します。
第14条 免責
- 利用者は、利用者自身の自己責任において本サービスを利用するものとし、本サービスを利用してなされた一切の行為及びその結果について当社は一切の責任を負いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由により、利用者に損害が生じた場合を除きます。
- 当社は、利用者が本サービスを通じて知り得た求人情報等の情報及び採用企業の言動、行動、について、合法性、道徳性、信頼性、正確性を保証するものではあり ません。利用者はこれを了承し、自己の責任において本サービスを利用するものとします。
- 当社は、本サービスを利用することによって生じた、利用者と採用企業その他第三者との間の紛争等について一切責任を負わないものとします。
- 職務経歴書等の情報に関する責任は、利用者自身にあります。当社は利用者が提供した職務経歴書等の情報の内容について、その合法性、道徳性、信頼性、正確性その他について一切責任を負いません。
- 利用者が他者の名誉を毀損した場合、プライバシー権を侵害した場合、許諾なく第三者の個人情報を開示した場合、著作権法に違反する行為を行った場合、その他、他者の権利を侵害した場合には、当該利用者は自身の責任と費用において解決しなければならず、当社は一切の責任を負いません。
- 当社が利用者からのメール、口頭等の方法による依頼により、当社が利用者情報の入力の代行業務をおこなった場合、当社の責任は、当社が故意又は重大な過失によりメール、口頭などによる依頼の内容と入力内容が異なる場合に限られるものとします。
- 当社に故意又は重大な過失がある場合を除いて、当社は、利用者が直接かつ現実に被った損害を上限として損害賠償責任を負うものとし、特別な事情から生じた損害等(損害発生につき予見し、又は予見し得た場合を含む。)については責任を負わないものとします。
第15条 本規約の変更
- 当社は、次の各号の一に該当する場合、利用者から個別の同意を得ることなく当社の裁量で本規約を変更することができるものとします。
- 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合する場合
- 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更にかかる事情に照らして合理的なものである場合
- 前項に基づく本規約の変更にあたり、当社は、利用者に対して、変更後の本規約の効力発生日及び変更内容について、事前に以下の各号の一の方法により周知するものとします。
- 当社サイトへの掲載
- 利用者への電子メールの送信
- その他当社が適切と判断した方法
- 変更後の本規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合、本規約の変更に同意したものとみなします。
- 規約の変更により利用者に損害が生じた場合であっても、当社の故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
第16条 反社会的勢力の排除
利用者は、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。)に該当しないこと、また暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等違法行為を行わないことを、将来にわたっても表明するものとします。かかる表明に違反した場合には、異議なく転職支援サービスの提供の終了を受け入れるものとします。
第17条 著作権等の取り扱い
当社が作成した情報に関する著作権その他一切の財産的権利は、当社に帰属します。
第18条 不可抗力
天変地異、ネットワーク上の障害、通常講ずるべきウィルス対策では防止できないウィルス被害その他当社の責によらない事由によって転職支援サービスの提供が遅延し、または困難もしくは不能となった場合、これによって利用者に発生した一切の損害について、当社は責任を負わないものとします。
第19条 準拠法及び管轄裁判所
本規約に関する準拠法は日本法とし、本規約に関して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。
第20条 定めのない事項
本規約に定めのない事項は、日本の法令の定めに従い、利用者と当社との間において、互いに誠意をもって協議し解決することとします。
第21条 付則
本規約は2025年11月28日より実施します。